Juridisch kader — EvenDelmore
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, samenwerkingen, communicatie, voorstellen en overeenkomsten van EvenDelmore.
EvenDelmore ondersteunt beauty- en lifestyleondernemers met contentcreatie, copywriting en merkcommunicatie. De diensten zijn uitsluitend gericht op professionele partijen (B2B).
Door een samenwerking aan te gaan met EvenDelmore verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk werden overeengekomen.
2. Werkwijze
EvenDelmore werkt met duidelijke plannen en maatwerkdiensten op het vlak van contentcreatie, copywriting en merkcommunicatie.
Een aanvraag via de website, het contactformulier, e-mail of een ander communicatiekanaal geldt uitsluitend als een verzoek tot contact en vormt geen overeenkomst of betalingsverplichting.
Na een eerste contact volgt een intakegesprek of intakeformulier waarin de behoeften en doelstellingen van de klant worden besproken.
Een samenwerking komt pas tot stand wanneer:
de opdracht inhoudelijk werd besproken;
de klant akkoord gaat met het voorgestelde plan;
het voorschot werd betaald.
Pas na ontvangst van het voorschot wordt de opdracht definitief ingepland en opgestart.
EvenDelmore behoudt zich het recht voor aanvragen te weigeren wanneer deze niet aansluiten bij de aangeboden diensten of waarden van de onderneming.
3. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn exclusief 21% btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Na akkoord op het gekozen plan ontvangt de klant een voorschotfactuur van 50% van het overeengekomen bedrag.
De opdracht wordt pas ingepland en opgestart na ontvangst van dit voorschot.
De resterende 50% wordt gefactureerd vóór oplevering van de definitieve teksten, content of andere overeengekomen deliverables.
EvenDelmore behoudt zich het recht voor de oplevering uit te stellen totdat het openstaande saldo volledig werd betaald.
Facturen zijn betaalbaar binnen de termijn vermeld op de factuur.
4. Planning en feedback
De uitvoering van de opdracht start zodra:
het voorschot ontvangen werd;
alle noodzakelijke informatie werd aangeleverd.
De klant is verantwoordelijk voor de tijdige en correcte aanlevering van alle benodigde informatie, documenten, afbeeldingen, teksten en andere materialen.
Wanneer noodzakelijke input of feedback uitblijft, kan de planning worden aangepast.
Vermelde oplevertermijnen zijn indicatief en vormen geen resultaatsverbintenis.
Feedback wordt bij voorkeur binnen vijf werkdagen bezorgd zodat de planning optimaal kan worden gerespecteerd.
5. Revisies
Tenzij anders vermeld omvat iedere opdracht maximaal twee revisierondes.
Onder revisies worden redelijke aanpassingen verstaan binnen de oorspronkelijke opdracht en doelstelling.
Wijzigingen die buiten de afgesproken opdracht vallen, maken geen deel uit van het gekozen plan. Indien de klant bijkomende diensten wenst, kan hiervoor een nieuw plan of een afzonderlijke opdracht worden voorgesteld.
6. Intellectuele eigendom
Alle concepten, strategieën, teksten, voorstellen en creatieve uitwerkingen blijven eigendom van EvenDelmore tot de volledige betaling van alle verschuldigde bedragen.
Na volledige betaling verkrijgt de klant een niet-exclusieve, wereldwijde en onbeperkte gebruikslicentie voor het overeengekomen doel van de opdracht.
De klant mag de geleverde content, teksten en materialen gebruiken binnen zijn onderneming, marketing, opleidingen, producten, diensten, websites, sociale media en andere commerciële activiteiten.
EvenDelmore behoudt het auteursrecht op de oorspronkelijke creatie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7. Materiaal van de klant
Alle materialen die door de klant worden aangeleverd blijven eigendom van de klant.
De klant garandeert dat hij beschikt over de nodige rechten om deze materialen te gebruiken en vrijwaart EvenDelmore voor eventuele aanspraken van derden.
EvenDelmore is niet aansprakelijk voor inbreuken op intellectuele eigendomsrechten die voortvloeien uit door de klant aangeleverd materiaal.
8. Annulatie
Een opdracht kan worden geannuleerd zolang de werkzaamheden nog niet zijn gestart.
Betaalde voorschotten zijn niet terugbetaalbaar zodra de opdracht werd ingepland, voorbereid of gedeeltelijk uitgevoerd.
Wanneer reeds werkzaamheden werden verricht, onderzoek werd uitgevoerd, tijd werd gereserveerd of concepten werden ontwikkeld, behoudt EvenDelmore zich het recht voor deze prestaties aan te rekenen.
Digitale prestaties die reeds werden geleverd komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
9. Respectvolle samenwerking
EvenDelmore gelooft in een professionele, respectvolle en aangename samenwerking.
Respectloos gedrag, beledigingen, intimidatie, discriminatie, racisme, seksisme, bedreigingen of andere vormen van grensoverschrijdend gedrag worden niet getolereerd.
Indien dergelijke situaties zich voordoen, behoudt EvenDelmore zich het recht voor de samenwerking onmiddellijk op te schorten of definitief te beëindigen.
Reeds uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte kosten en gereserveerde tijd blijven verschuldigd.
10. Vertrouwelijkheid
Alle vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld, wordt discreet behandeld.
EvenDelmore deelt vertrouwelijke informatie niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wettelijk verplicht is.
11. Portfolio
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen behoudt EvenDelmore zich het recht voor om afgeronde projecten, fragmenten van teksten, screenshots en andere niet-vertrouwelijke onderdelen op te nemen in haar portfolio, website, sociale media en andere communicatiekanalen.
Vertrouwelijke informatie wordt hierbij nooit openbaar gemaakt.
12. Resultaten
EvenDelmore voert haar diensten professioneel, zorgvuldig en naar best vermogen uit.
Omdat resultaten afhankelijk zijn van verschillende externe factoren, kan EvenDelmore geen garanties bieden met betrekking tot online zichtbaarheid, zoekmachineposities, bereik, leads, omzetgroei, conversies of andere commerciële resultaten.
13. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van EvenDelmore blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.
EvenDelmore kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade, winstverlies, verlies van gegevens, reputatieschade of gemiste commerciële kansen.
14. Overmacht
EvenDelmore is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die het gevolg zijn van omstandigheden buiten haar redelijke controle.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, technische storingen, internetproblemen, stroomonderbrekingen, cyberincidenten, overheidsmaatregelen, natuurrampen of andere onvoorziene omstandigheden.
Tijdens een situatie van overmacht worden de verplichtingen tijdelijk opgeschort.
15. Privacy
EvenDelmore verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor klantenbeheer, communicatie, facturatie en de uitvoering van overeenkomsten.
De verwerkte gegevens kunnen onder meer bestaan uit naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatiegegevens en projectinformatie.
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
Voor vragen over privacy of verzoeken met betrekking tot persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via info@evendelmore.be.
16. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten, diensten en samenwerkingen van EvenDelmore is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Eventuele geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.
© 2026 EvenDelmore. Alle rechten voorbehouden.